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Canal de Denúncias para IPSS, Autarquias e Empresas

Cumpra a Lei n.º 93/2021 com um canal interno seguro, anónimo e auditável.
Ativo em 3 dias úteis, por 200 €/ano.

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Como funciona

A sua organização é obrigada a ter um canal de denúncias?

Desde a entrada em vigor do Regime Geral de Proteção de Denunciantes, as entidades com 50 ou mais trabalhadores e as entidades públicas abrangidas têm de disponibilizar um canal de denúncia interno, com regras claras de confidencialidade e prazos de resposta.

Canal interno obrigatório

Lei n.º 93/2021

Para entidades privadas com 50 ou mais trabalhadores e para as entidades públicas abrangidas, incluindo autarquias.

Confirmação em 7 dias

Prazo legal

O denunciante tem de ser notificado da receção da denúncia no prazo de 7 dias.

Resposta em 3 meses

Prorrogável até 6 meses

Comunicação das medidas previstas ou adotadas no seguimento da denúncia.

Registos durante 5 anos

Confidencialidade e RGPD

Conservação das denúncias com garantia de confidencialidade e proteção de dados.

Lei n.º 93/2021, de 20 de dezembro, e Decreto-Lei n.º 109-E/2021 (RGPC).

Como funciona

Uma solução simples para a direção e segura para quem denuncia. Sem instalar nada, sem servidores próprios e sem processos complexos.

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Preenche o pedido e nós tratamos da configuração.

Personalizamos o seu canal

Página pública com o logótipo e as cores da sua instituição, pronta em 3 dias úteis.

Divulga o link

Partilhe o endereço com colaboradores, voluntários, utentes e fornecedores.

Recebe e gere as denúncias

Painel com contadores de prazos, histórico de cada caso e registo de auditoria.

Acompanhamento contínuo

Suporte em português e eliminação automática dos dados no fim do prazo legal.

Tudo o que precisa para cumprir a lei

Desenvolvido pela Wizy a pensar nas IPSS, Misericórdias, Associações de Bombeiros, Autarquias e PME.

Página pública personalizada

  • Logótipo e cores da sua instituição
  • Endereço próprio para divulgar
  • Adaptada a telemóveis

Anonimato real

  • Sem registo de IP
  • Sem identificadores de dispositivo
  • Sem metadados associados

Acompanhamento pelo denunciante

  • Código de acesso único
  • Consulta do estado da denúncia
  • Comunicação segura e anónima

Gestão de casos e auditoria

  • Contadores de prazos legais
  • Registo de auditoria inalterável
  • Relatórios e eliminação automática de dados

Preço simples e transparente

Sem limite de denúncias, sem custos escondidos.

Ativação

Pagamento único

100 € + IVA

  • Configuração completa
  • Personalização com a sua imagem
  • Pronto em 3 dias úteis

Avença anual

Por instituição

200 €/ano + IVA

  • Alojamento seguro e manutenção
  • Atualizações incluídas
  • Suporte em português
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Ver o Canal de Denúncias

Perguntas Frequentes

A minha instituição é obrigada a ter canal de denúncias?

São obrigadas as entidades privadas com 50 ou mais trabalhadores e as entidades públicas abrangidas pela Lei n.º 93/2021, incluindo autarquias. Mesmo abaixo desse limiar, ter um canal é uma boa prática de transparência e de prevenção de riscos.

O denunciante fica mesmo anónimo?

Sim. A plataforma não regista endereços IP, identificadores de dispositivo nem metadados. O denunciante recebe um código de acesso para acompanhar a denúncia sem revelar a identidade.

Quem recebe e trata as denúncias?

As pessoas que a sua instituição designar como responsáveis. Só elas têm acesso ao painel de gestão, e todas as ações ficam registadas num histórico de auditoria.

Quanto tempo demora a ativação?

A página fica pronta em 3 dias úteis após o pedido de ativação, já com o logótipo e as cores da sua instituição.

Os dados cumprem o RGPD?

Sim. As denúncias são tratadas com confidencialidade e os dados são eliminados automaticamente quando termina o prazo legal de conservação de 5 anos.

Quanto custa?

100 € de ativação (pagamento único) e 200 €/ano por instituição, valores acrescidos de IVA. Não há limite de denúncias.

Tem outra dúvida? Escreva-nos para canaldedenuncias@wizy.pt ou ligue 968 705 578.

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